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2018年1月26日,天津固特節(jié)能環(huán)保科技有限公司收到大連恒力反饋我公司所供看火門(mén)耐火磚受凍的消息,立即派公司技術(shù)員前往大連恒力現(xiàn)場(chǎng)勘察了解情況。
次日,技術(shù)員到達(dá)大連恒力。在對(duì)方負(fù)責(zé)人的協(xié)助下,一同到貨物存放地點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)箱檢查我公司的看火門(mén)耐火磚情況。由于大連雨雪天氣,包裝箱內(nèi)進(jìn)水,從而使看火門(mén)耐火磚受潮引起受凍。看火門(mén)耐火磚怕潮濕,存放保管一定要防水防潮,受潮引起受凍會(huì)直接影響到耐火磚的使用壽命。
現(xiàn)場(chǎng)看火門(mén)耐火磚外包裝情況(1)
現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)箱檢查看火門(mén)耐火磚(2)
現(xiàn)場(chǎng)打開(kāi)包裝看火門(mén)耐火磚情況(3)
天津固特節(jié)能環(huán)保科技有限公司的技術(shù)員又到施工現(xiàn)場(chǎng),查看了已經(jīng)安裝好的看火門(mén)耐火磚質(zhì)量情況。查看結(jié)果凡是已經(jīng)已經(jīng)安裝好的看火門(mén)耐火磚沒(méi)有被凍壞或受潮現(xiàn)象。并迅速把現(xiàn)場(chǎng)的情況匯報(bào)公司,天津固特節(jié)能環(huán)保科技有限公司收到消息后,馬上做出決定,通知技術(shù)員與對(duì)方負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)清楚受凍看火門(mén)耐火磚數(shù)量,公司馬上發(fā)貨,決不能讓大連恒力蒙受損失,不能因?yàn)榭椿痖T(mén)耐火磚受凍而延誤工程進(jìn)度。
天津固特節(jié)能環(huán)保科技有限公司一貫秉承“成就客戶”的服務(wù)理念,努力做好售后服務(wù),換位思考,為客戶著想,急客戶所急,贏得了客戶的信任與認(rèn)可。
現(xiàn)場(chǎng)安裝好的看火門(mén)耐火磚(4)
天津固特節(jié)能環(huán)保科技有限公司是集隔熱耐磨襯里材料技術(shù)研究、材料生產(chǎn)和筑爐襯里工程施工為一體的工程公司,在中國(guó)石化隔熱耐磨襯里工程公司和中國(guó)石化集團(tuán)第四建設(shè)公司襯里工程公司改制基礎(chǔ)上成立的,經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,公司已形成了以石油化工、煤化工、節(jié)能環(huán)保領(lǐng)域相關(guān)裝置的筑爐襯里施工、隔熱耐磨襯里材料開(kāi)發(fā)和技術(shù)服務(wù)為核心業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展格局。先后通過(guò)了GB/T19001-2008質(zhì)量體系認(rèn)證、 GB/T28001-2001職業(yè)健康安全體系認(rèn)證和GB/T24001-2004環(huán)境管理體系認(rèn)證,公司為國(guó)家爐窯工程承包企業(yè)。
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